Jak Naprawić Błąd Pamięci Materiałów w HP LaserJet Pro MFP M227sdn – Sprawdzone Metody! - DWABE

Drukarka HP LaserJet Pro MFP M227sdn może czasami wyświetlać komunikat o błędzie "pamięć materiałów" (lub podobny, np. "błąd pamięci materiałów"), który uniemożliwia jej prawidłowe działanie. Problem ten może być frustrujący, zwłaszcza gdy podejrzewamy, że nowe materiały eksploatacyjne powinny rozwiązać sytuację.

W przypadku drukarki HP M227sdn z błędem "pamięć materiałów", warto przyjrzeć się kilku potencjalnym przyczynom i sposobom ich rozwiązania. Często problem nie leży w samych materiałach eksploatacyjnych, a w innych elementach drukarki.

Identyfikacja problemu

Komunikat o błędzie "pamięć materiałów" pojawia się od razu po włączeniu drukarki. Nie jest to więc problem, który ujawnia się dopiero podczas próby drukowania lub skanowania. Jest to kluczowa informacja przy diagnozowaniu usterki.

W menu serwisowym lub na wydruku diagnostycznym nie pojawiają się żadne dodatkowe kody błędów ani bardziej szczegółowe komunikaty, które mogłyby naprowadzić na konkretną część.

Schemat drukarki HP LaserJet Pro MFP M227sdn

Możliwe przyczyny i próby rozwiązania

W sytuacji, gdy drukarka wyświetla błąd pamięci materiałów, często pierwsze kroki obejmują wymianę elementów związanych z materiałami eksploatacyjnymi. Jednak w tym konkretnym przypadku, nawet wymiana kluczowych komponentów nie przyniosła rozwiązania.

Wymiana bębna i tonera

W jednym z przypadków pacjentem była drukarka HP M227sdn z błędem "pamięć materiałów". Wymiana bębna na nowy (marki JetWorld) nie rozwiązała problemu. Podobnie, zastosowanie nowego, oryginalnego tonera HP również nie przyniosło rezultatu. Sugeruje to, że problem nie wynika z uszkodzonych chipów na materiałach eksploatacyjnych.

Ustawienia rozpoznawania tonerów

Drukarka po zmianie opcji drukuje strony startowe, które mają na celu rozpoznawanie tonerów - zarówno oryginalnych, jak i zamienników. Jest to standardowa funkcja, która jednak w tym przypadku nie rozwiązała problemu z pamięcią materiałów.

Problem z pierwszym skanowaniem

Co ciekawe, po włożeniu nowego bębna po raz pierwszy, użytkownik był w stanie wykonać skan dokumentów. Niestety, po tej krótkiej chwili poprawnego działania, błąd pamięci powrócił, wskazując na głębszy problem niż tylko chwilowa niedyspozycja drukarki.

Aktualizacja firmware

Ostatecznym krokiem podjętym w celu rozwiązania problemu była aktualizacja firmware drukarki przez laptopa do najnowszej wersji. Aktualizacja przebiegła pomyślnie, jednak błąd pamięci materiałów pozostał niezmieniony. To wyklucza potencjalne problemy związane z oprogramowaniem drukarki.

Co dalej? Potencjalne uszkodzenia podzespołów

Skoro wymiana materiałów eksploatacyjnych, resetowanie ustawień i aktualizacja firmware nie pomogły, należy rozważyć uszkodzenie innych podzespołów drukarki. Pytanie brzmi, które z nich mogą być odpowiedzialne za błąd pamięci materiałów.

Możliwe uszkodzone części

Wśród potencjalnych winowajców znajdują się:

Płytka High Voltage (HVPS): Ta płytka odpowiada za zasilanie wielu komponentów drukarki, w tym tych związanych z przetwarzaniem danych o materiałach eksploatacyjnych. Jej uszkodzenie może powodować problemy z komunikacją lub zasilaniem.
Płyta główna (Formatter Board): Jest to "mózg" drukarki, przetwarzający wszystkie dane i sterujący jej pracą. Problemy z płytą główną mogą objawiać się na wiele sposobów, w tym właśnie błędem pamięci materiałów.
Inne komponenty: Mogą to być również problemy z taśmami łączącymi poszczególne moduły, czujnikami lub nawet z samą jednostką skanującą, która w pewnych scenariuszach może wpływać na ogólne działanie drukarki.

Choć trudno jednoznacznie wskazać winowajcę bez dokładnej diagnostyki serwisowej, to właśnie płytka High Voltage lub płyta główna są najczęściej podejrzewanymi elementami w przypadku tego typu uporczywych błędów, gdy podstawowe czynności naprawcze nie przynoszą skutku.