Branża transportowa, ze swoją międzynarodową specyfiką i dynamiką, często boryka się z problemem opóźnień w płatnościach. TIMOCOM Marketplace, jako wiodąca giełda transportowa, oferuje kompleksowe rozwiązania nie tylko w zakresie wyszukiwania zleceń, ale również w skutecznym zarządzaniu należnościami. Międzynarodowy Serwis Inkaso TIMOCOM stanowi kluczowe wsparcie dla firm z całej Europy, pomagając w odzyskiwaniu zaległych płatności.
Co to jest zlecenie inkaso TIMOCOM?
Zlecenie inkaso TIMOCOM to usługa windykacyjna skierowana do użytkowników platformy TIMOCOM Marketplace. Jej celem jest polubowne odzyskiwanie należności od dłużników, z minimalizacją ryzyka zerwania kontaktów handlowych. Serwis działa w 27 językach, obsługując klientów z całej Europy, co czyni go idealnym narzędziem w międzynarodowym obrocie transportowym.
Międzynarodowy Serwis Inkaso TIMOCOM wspiera klientów z całej Europy (w 27 językach) w odzyskiwaniu należności. Nasz wskaźnik sukcesu wynosi 83%.
Działamy z oficjalnym zezwoleniem na wykonywanie pozasądowych usług windykacyjnych od 2003 roku.
Jak działa Serwis Inkaso TIMOCOM?
Proces zgłoszenia sprawy do inkaso jest prosty i intuicyjny. Po wystąpieniu opóźnienia w płatności, które musi trwać co najmniej 30 dni od daty płatności faktury wynikającej ze zlecenia transportowego, klient powinien przesłać komplet dokumentów transportowych. Należą do nich:
- Faktura za transport
- Zlecenie transportowe
- Dokument CMR lub inny dokument potwierdzający dostarczenie towaru
- Wezwanie dłużnika do uregulowania płatności
- Wypełniony druk zlecenia inkaso, dostępny na stronie www.timocom.pl (kod 6800 w wyszukiwarce).
Po otrzymaniu kompletu dokumentów, pracownicy TIMOCOM wprowadzają sprawę do systemu i informują klienta o przyjęciu zlecenia. Następnie podejmowane są działania windykacyjne, dostosowane do kraju siedziby dłużnika.
Generalna zasada jest taka, że w ciągu 7 dni roboczych powinniśmy uzyskać stanowisko dłużnika i jeżeli okaże się, że w transporcie nie było żadnych problemów, w ciągu kolejnych 7 dni roboczych pieniądze powinny zostać zaksięgowane na koncie klienta.
W przypadku niewypłacalności, TIMOCOM wspiera wierzycieli w postępowaniu upadłościowym, doradzając zgłoszenie wierzytelności bezpośrednio do syndyka masy upadłościowej.
Koszty usługi Inkaso TIMOCOM
Za każde zlecenie inkaso pobierana jest opłata manipulacyjna w wysokości 25 €. W przypadku zakończenia sprawy sukcesem, TIMOCOM nalicza dodatkową opłatę za skuteczną interwencję, która jest obliczana zgodnie z przepisami niemieckiej ustawy o wynagrodzeniach adwokatów (RVG) i zawiera już wysokość opłaty manipulacyjnej. Jeśli należność jest przeterminowana z winy dłużnika, wierzyciel może żądać od niego zwrotu wszystkich kosztów usługi windykacyjnej.
Poniżej prezentujemy tabele porównawczą ukazująca zestawienie naszych opłat oraz wynagrodzeń adwokatów obowiązujących w Niemczech.
| Usługa | Opłata TIMOCOM | Wynagrodzenie adwokata (Niemcy) |
|---|---|---|
| Opłata manipulacyjna | 25 € | Zmienna |
| Opłata za skuteczną interwencję | Zgodnie z RVG (zawiera opłatę manipulacyjną) | Zgodnie z RVG |
W 2009 roku wskaźnik sukcesu w odzyskiwaniu należności wyniósł 86,5%. Obecnie wskaźnik skuteczności wynosi ponad 83%.
Zalety korzystania z Serwisu Inkaso TIMOCOM
Wybór Serwisu Inkaso TIMOCOM to gwarancja profesjonalnego podejścia i wysokiej skuteczności. Do kluczowych zalet należą:
- Międzynarodowy zasięg: Obsługa w 27 językach i działanie na terenie całej Europy.
- Wysoka skuteczność: Wskaźnik sukcesu przekraczający 83%.
- Polubowne rozwiązania: Dążenie do porozumienia i utrzymanie relacji handlowych.
- Szybkość działania: Proces windykacji zazwyczaj trwa krótko, z celem odzyskania środków w ciągu 14 dni roboczych.
- Oszczędność czasu i zasobów: Powierzenie procesu windykacji specjalistom.
- Przejrzystość kosztów: Jasno określone opłaty i możliwość ich zwrotu od dłużnika.
TIMOCOM jest neutralnym dostawcą oprogramowania, dzięki któremu ponad 156.000 międzynarodowych użytkowników oferuje i wyszukuje frachty oraz przestrzeń ładunkową.
Euro-Transport sp. "TIMOCOM jest solidnym partnerem biznesowym. Firma stale udoskonala platformę i wprowadza nowe rozwiązania zgodnie z zapotrzebowaniem klientów.
Nasza współpraca jest znakomita. Otrzymujemy odpowiedzi na nasze pisma w ciągu 1-2 dni. Nasza firma jest w pełni zadowolona z usług Międzynarodowego Inkaso TIMOCOM i mogę ją innym klientom TIMOCOM tylko polecić.
Zapobieganie problemom z płatnościami
Chociaż Serwis Inkaso TIMOCOM oferuje skuteczne narzędzia do odzyskiwania należności, kluczowe jest również zapobieganie problemom z płatnościami. TIMOCOM Marketplace wprowadza środki zabezpieczające klientów przed powstaniem kolejnych długów. Weryfikacja kontrahentów jest podstawową zasadą, a platforma posiada mechanizmy sprawdzające wiarygodność klientów. W przypadku wystąpienia problemów z płatnościami, użytkownicy mogą liczyć na kompetentną pomoc zespołu windykacyjnego TIMOCOM.
Opóźnienia w płatnościach na naszej Giełdzie Transportowej to rzadkość, ponieważ dokładnie sprawdzamy wiarygodność każdego nowego i istniejącego klienta. Jednak w przypadku wystąpienia takiej sytuacji, możesz liczyć na kompetentną i rzetelną pomoc naszego zespołu windykacyjnego.
Problem z nierzetelnymi kontrahentami jest powszechną bolączką branży transportowej. Jeżeli chodzi o firmy transportowe podstawową regułą jest to, by zweryfikować swojego zleceniodawcę. W przypadku pierwszej współpracy z daną firmą warto również poprosić o numery kontaktowe do dotychczasowych kontrahentów. Dodatkowo proponujemy zweryfikować firmę za pomocą dostępnych wywiadowni gospodarczych, w przypadku firm polskich jest to np. Krajowy Rejestr Dłużników, a w Niemczech - Creditreform, czy strona www.handelsregister.de , na której sprawdzimy to, czy numer w rejestrze handlowym zgadza się z firmą.
Jak wystawiać oferty pojazdów? Giełda transportowa od TIMOCOM
TIMOCOM Marketplace oferuje szeroką gamę produktów i usług. Naszym celem jest uczynienie logistyki bardziej intuicyjną, bezpieczną i prostą, aby nasi użytkownicy mogli łatwiej radzić sobie z codziennymi wyzwaniami.
tags: #zlecenie #inkaso #timocom