Praca w Starbucks to coś więcej niż tylko przygotowywanie kawy. To budowanie społeczności, rozwijanie pasji i tworzenie niezapomnianych doświadczeń dla klientów. Firma od ponad 50 lat wierzy, że jest w branży ludzi, serwującej kawę, a nie w branży kawowej serwującej ludzi.
Witaj w świecie Starbucks
W Starbucks jesteś mile widziany, słuchany, inspirowany i stajesz się częścią czegoś większego. Firma tworzy społeczność opartą na szacunku, różnorodności i autentycznych relacjach. Tutaj głos każdego Partnera/Partnerki wybrzmiewa w każdej filiżance.
Kim są Partnerzy Starbucks?
Pracownicy Starbucks nazywani są "partnerami", ponieważ poprzez coroczne przyznawanie akcji (Bean Stock) każdy ma udział w przyszłym sukcesie firmy. Programy benefitów są zaprojektowane tak, aby sprostać osobistym potrzebom, obejmując wsparcie w zakresie zdrowia, dobrego samopoczucia, finansów i edukacji.
Rozwój i możliwości
Starbucks oferuje szerokie możliwości rozwoju kariery. Jak pokazuje przykład Łukasza, Store Managera jednej z warszawskich kawiarni, można zacząć od stanowiska Product Managera, a dzięki wewnętrznym awansom awansować na People Managera, a następnie zostać Kierownikiem Kawiarni. Rozwój odbywa się zarówno pionowo (osiąganie wyższych stanowisk), jak i poziomo (poszerzanie kompetencji osobistych, zdobywanie wiedzy kawowej w ramach programu "Coffee Master").
Maja, studentka psychologii, rozpoczęła swoją przygodę w Starbucks zaraz po maturze i odnalazła tam pasję do kawy oraz rozwój w pracy z ludźmi. Została Baristą Trenerem, co pozwoliło jej na budowanie zaufania, wychodzenie poza schematy i nawiązywanie przyjacielskich więzi.
Andrzej, obecnie Zastępca Kierownika Kawiarni (People Manager), rozpoczął pracę jako Kierownik Zmiany. Dzięki możliwościom rozwoju i szkoleniom awansował na kolejne stanowiska, zdobywając doświadczenie w prowadzeniu zmian, optymalizacji zamówień, dbaniu o jakość napojów i jedzenia, a także rekrutacji i szkoleniu nowych Partnerów.
Wartości Starbucks
Każdego dnia w pracy przyświecają pracownikom dwa cele: dzielenie się wspaniałą kawą i staranie się, by świat był lepszy. Firma opiera swoje działania na fundamentalnych wartościach:
- ODWAGA: Podejmowanie trudnych rozmów z szacunkiem, realizowanie śmiałych pomysłów i postępowanie właściwie, nawet gdy jest to trudne.
- WYNIKI: Konsekwentne osiąganie celów dzięki skupieniu, uczciwości i motywacji, wprowadzanie innowacji i przekraczanie oczekiwań.
- PRZYNALEŻNOŚĆ: Aktywne słuchanie, nawiązywanie kontaktu z ciepłem i przejrzystością, docenianie każdej osoby i traktowanie siebie nawzajem z godnością i troską.
- RADOŚĆ: Duma z wykonywanej pracy, dobra zabawa i wspólne celebrowanie sukcesów.
Historia i Misja
Historia Starbucks sięga 1971 roku, kiedy to otwarto pierwszą kawiarnię na historycznym rynku Pike Place w Seattle. Firma została nazwana na cześć sternika Starbucka z powieści "Moby Dick", nawiązując do morskiego romansu i tradycji pierwszych handlarzy kawą. Wizja Howarda Schultza, który dołączył do firmy w 1982 roku, a następnie kupił ją w 1987 roku, polegała na stworzeniu "trzeciego miejsca" - przestrzeni między domem a pracą, gdzie ludzie mogliby się spotykać i rozmawiać przy kawie, czerpiąc inspirację z włoskiej tradycji kawiarnianej.
Dziś Starbucks działa w ponad 80 krajach, posiadając ponad 32 000 lokali na całym świecie, co czyni go jednym z największych producentów i sprzedawców specjalnych gatunków kawy. Firma nieustannie dąży do doskonałości z pasją i kreatywnością.
Kariera w Starbucks - Poznaj pracę Zastępcy Kierownika Kawiarni - Historia Rafała
Wynagrodzenie i oferty pracy
Stawka godzinowa waha się w okolicach 31-32 zł. Zarobki mogą wynosić od 5800 do 6500 zł, a w przypadku stanowisk kierowniczych, takich jak Kierownik Zmiany, widełki płacowe mogą wynosić 5400 - 6000 zł.
Przykładowe stanowiska i wymagania:
- Kierownik / Kierowniczka Zmiany: Odpowiedzialny/a za prowadzenie i inspirowanie zespołu podczas zmiany, zapewnienie wyjątkowego doświadczenia dla Gości i Partnerów.
- Barista: Przygotowywanie napojów, budowanie relacji z Gośćmi, dbanie o atmosferę w kawiarni.
- People Manager (Zastępca Kierownika Kawiarni): Budowanie zespołu, rekrutacja, szkolenia, optymalizacja kosztów pracy.
Warto zaznaczyć, że Starbucks aktywnie poszukuje osób, które chcą się rozwijać, są kreatywne i cenią sobie pracę w zespole. Firma oferuje stabilne zatrudnienie w miejscu, które stawia na pierwszym miejscu ludzi i ich doświadczenia.
tags: #the #starbucks #corporation #zatrudnienie